Koska roskapostin osuus sähköpostiin saapuvista viesteistä on suuri, tukipalvelumme vastaa vain rekisteröityjen käyttäjien kysymyksiin, jotka on lähetetty palvelun sisäisestä viestijärjestelmästä. Ottaaksesi yhteyden tukipalveluumme, sinun on joko kirjauduttava sisään tai rekisteröidyttävä palveluun ja lähetettävä yksityisviesti käyttäjälle SUPPORT. Viestin lähettäminen on ilmaista.
Ennen yhteydenottoa tukipalveluun, luethan tiedot sivulla "Neuvonta ja apu".
2. Unohtuiko salasana?
Jos sinulla on vaikeuksia kirjautua sisään tilillesi, ole hyvä ja käytä Unohtunut salasana-palvelua klikkaamalla linkkiä Login.
Ole hyvä ja näppäile sähköpostiosoitteesi (jonka annoit rekisteröityessäsi palveluumme) asianmukaiseen kenttään. Sitten klikkaa "Seuraava".
Jos et saanut pyytämääsi tietoa, katso roskapostinsuodattimesi ja varmista että sähköpostiosoite notification@u-lover.com ei ole estettyjen yhteystietojen listassa ja/tai on lisättynä vahvistettujen yhteystietojen listaan.
Jos valokuvia ei näytetä, laitteesi käyttänee vanhentunutta SSL- sertifikaatti. Auttaisit meitä, tiedottamalla palveluamme tästä ongelmasta. Jos kuvat näytetään hyvin, jätätämän viestin huomiotta.